Om de communicatie en relatie met gebruikers, huurders en leveranciers goed te structureren is een CRM functionaliteit van grote waarde. Deze richt zich in basis op het goed opslaan, bijhouden en delen van klantgegevens en klantactiviteiten, om zo kwalitatief en effectief vastgoed te beheren.
Binnen Condor is kwalitatief en effectief vastgoedbeheer een belangrijke basis. Het vastleggen van (interne) klantgegevens en derden (zoals leveranciers) is een belangrijk uitgangspunt van diverse workflows en handelingen. Om naast belangrijke klantgegevens en klantactiviteiten ook effectief samen te werken en te delen, is de CRM-module onlangs uitgebracht. Concreet betekent dit dat al het inkomend en uitgaande mailverkeer met klanten en leveranciers via Condor kan verlopen. Ook is het mogelijk uitgaande berichten via SMS of WhatsApp te versturen. Zo borgen wij compacte en complete klantgegevens, klantactiviteiten en dus ook klantcommunicatie.